2月27日，字節跳動旗下豆包手機助手就近日網路上流傳的“安全漏洞”傳聞釋出嚴正宣告，稱相關作者在未向廠商報告漏洞資訊的情況下，惡意傳播並誇大漏洞風險法律。
宣告指出，字節跳動高度重視使用者資訊安全，設有公開的安全漏洞響應平臺並提供豐厚獎勵法律。截至目前，公司並未收到豆包手機助手漏洞的詳細報告，也未接到網路安全相關監管部門的通報。
針對網傳的漏洞演示影片，豆包手機助手回應稱，該攻擊需要使用者主動要求AI檢視惡意郵件或惡意簡訊才會觸發，如果沒有使用者指令，AI並不會自動執行高風險操作法律。目前，豆包手機助手已針對影片演示的攻擊方法升級了相應的防護措施。
豆包手機助手在宣告中強調，任何系統都會存在漏洞，重要的是負責任地披露和修復法律。在未經權威機構核實、未向廠商合規上報的情況下，網路平臺上出現大批次有組織的安全恐嚇內容，屬於典型的黑公關炒作。公司嚴正譴責此類惡意競爭行為，並將採取法律手段維護自身權益。
此外，宣告還指出，螢幕視覺理解與自動化操作能力是當前全球AI終端領域的前沿技術創新方向，谷歌近期釋出的新款手機也搭載了同類技術法律。豆包手機助手預覽版仍處於測試階段，將以嚴謹負責的態度持續迭代完善，保障使用者資訊安全。
今年1月份，大量使用者反饋在使用豆包的過程中頻繁出現感嘆號提示、頁面卡頓或功能失效，隨即，“豆包崩了”話題也曾登上熱搜法律。
對此，豆包客服回應稱，多數使用者當時可正常使用，無官方通報的系統崩潰或大規模服務中斷，並承諾會將使用者反饋作為後續產品迭代的重要參考法律。
介面新聞了解到，作為字節跳動旗下的AI智慧助手，豆包的市場表現備受關注法律。
公開資訊顯示，自2023年8月小範圍測試以來，豆包透過抖音等平臺的自然流量實現爆發式增長，於2025年12月日均活躍使用者突破1億，成為國內首個日活破億的AI原生應用，且市場推廣成本為位元組歷史最低法律。
QuestMobile資料顯示，春節期間“千元豆”三大AI應用創DAU新高，豆包、千問、元寶的峰值分別為1.45億、7352萬、4054萬，千問拿下940%的最高增幅法律。首日人均使用次數上，千問為14.4次，元寶為12.1次，豆包約為5次。
